Anthropic переманивает аудиторию у конкурентов, упростив переход между ботами

Споры вокруг переговоров Anthropic с Пентагоном вызвали растущий интерес к Клоду.

Переговоры между Министерством обороны и Anthropic сорвались после истечения срока для заключения соглашения без достижения сделки. Пентагон настаивал, чтобы компания ослабила определённые ограничения на использование своих систем ИИ. Anthropic отказалась и сохранила действующие политики.

После срыва переговоров Пентагон признал компанию риском для цепочки поставок, что ограничивает будущие контракты и закупки.

«Anthropic понимает, что решения по военным вопросам принимает Министерство обороны, а не частные компании. Мы никогда не возражали против конкретных военных операций и не пытались ограничивать использование наших технологий выборочно», — заявил в своём обращении генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи.

«Однако в ряде узких случаев мы считаем, что ИИ может подрывать, а не защищать демократические ценности. Некоторые применения также просто выходят за рамки того, что современные технологии могут делать безопасно и надёжно. Два таких варианта использования никогда не включались в наши контракты с Министерством обороны, и мы считаем, что их не следует включать и сейчас», — заключил Амодеи.

Спустя несколько часов после исключения Anthropic, генеральный директор OpenAI Сэм Олтман объявил, что его компания получила контракт с Пентагоном на поставку ИИ для засекреченных военных систем. Решение OpenAI принять требования, от которых отказалась Anthropic, вызвало критику со стороны общественности и пользователей, что заставило компанию объявить о пересмотре некоторых положений контракта.

Новый инструмент импорта памяти упрощает переход

Судя по всему, ситуация не навредила компании. Напротив, пользователи начали массово переходить на Клода, и приложение в последние дни поднялось к вершине рейтинга бесплатных приложений в американском App Store. Рост числа пользователей, вероятно, стал причиной сбоя в работе в понедельник, 2 марта.

Anthropic предприняла шаги для привлечения пользователей конкурирующих чат-ботов, анонсировав функцию, позволяющую перенести историю диалогов и настройки с таких платформ, как ChatGPT, Google Gemini и Microsoft Copilot, в Клода.

Функция импорта памяти доступна для всех тарифных планов Клода, включая Бесплатный, Pro, Max, Team и Enterprise, в веб-версии и на компьютерах.

Для упрощения перехода, Anthropic создала специальный запрос на своих страницах поддержки, который позволяет пользователям собрать соответствующий контекст из другого ИИ-ассистента в рамках одного диалога.

Затем пользователи могут вставить экспортированный результат в инструмент импорта памяти Claude. «После завершения импорта вы увидите обновлённую память в течение 24 часов», — отметила компания.